Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Servisinden 12 Gündür Randevu Alamıyorum, Bilgilendirme Yok!

Recai
27 Ekim 21:39
2.607

15 Ekim’de Truemore uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Togg yetkili servisi için T10X model aracımda yaşadığım Sam modülü arızası nedeniyle randevu talebinde bulundum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve randevum oluşturulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, en kısa sürede aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım. Aynı şehirde başka marka aracımla 1 günde randevu alabilirken, garantili olan Togg aracım için 12 gündür hiçbir sonuç alamıyorum. Talep numaram: 103048266.

Aracım garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Acilen randevu verilerek aracımın arızasının giderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 08:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Recai
28 Ekim 09:07

Truemore uygulamasında talep var zaten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Togg Ciddi Arızalar Ve Uzayan Servis Sürecinde İkame Araç Mağduriyeti

Uraz
04 Eylül 15:24
6.003
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Modem Arızası Nedeniyle İnternet Hizmetinden Uzun Süre Yararlanamama

Hamza
17 Ekim 16:00
3.378

Togg Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Gülay
30 Eylül 10:18
4.335
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Togg Aracımın Mekanik Sorunu İçin Uzun Bekleme Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

Bekir
30 Eylül 20:53
3.876
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımı Trumore Uygulamasına Ekleyemiyorum Destek Yetersiz Kaldı

Alper
22 Eylül 17:49
2.296
Benzer Şikayet Yaz