Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Togg Aracımın Mekanik Sorunu İçin Uzun Bekleme Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Bekir
30 Eylül 2025 20:53
4.881

14 Eylül’de Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracımın arka mekanik aksamından yaklaşık 3 aydır devam eden gıcırdama sesi nedeniyle Togg İlgi Merkezi’ni aradım. 30 Eylül saat 13:00 için İstanbul Altunizade Bosch Car Service’e randevu oluşturdular ve mekanik arızalara Bosch Car Service’in baktığını belirttiler. Ancak aracı servise götürdüğümde, ilgili personel arka kısımdan gelen seslere Bosch Car Service’in bakamayacağını, bu konuda doğrudan Togg’un ilgilenmesi gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine tekrar Togg İlgi Merkezi’ni aradım ve bana en erken 27 Kasım için Pendik Togg Servisi’nden randevu verilebileceği söylendi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorunun çözümü için çok uzun süre beklemem gerekiyor ve bana hiçbir alternatif ya da geçici çözüm sunulmadı.

Aracımda yaşadığım bu mekanik sorunun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Uzun bekleme sürelerinin ve yönlendirme hatalarının mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.

01 Ekim 2025 08:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Bekir
Bekir
13 Ekim 2025 20:41

Sayın ilgili robot, Zaten ilgi hattınız ile iletişime geçip 27 Kasım a randevu oluşturttuk. Bu tepkinizin orta sahada top çevirmekten farksız olduğunu düşünüyorum. Yazık ki, daha önce de yaşanan sorunlarda bahsettiğiniz yöntemle kayıt oluşturmuş süresi dolmadan sonuca ulaşmadan açılan iş emrini keyfe keder kapatmıştınız. Aracı aldığım 23 yılı şubat ayından bugüne aracın sağa çekme problemini bile çözemediniz. Lütfen ilgilenin, oraya yazın buraya yazın yerine bir İlgili (gerçek bir ilgili) arayıp. Yardımcı olmak adına gayret etmeli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
15 Ekim 2025 19:49
4.518

Togg T10X: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yol Yardımı İle Hayal Kırıklığı

profile
Gökhan
06 Ekim 2025 22:43
13.299

Togg Aracımın Şarj Soketi Arızası ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Hamit
21 Ekim 2025 22:46
6.029

profile
İsmail
15 Ağustos 2025 14:13
2.016
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Ön Takım Sorunu Aylardır Çözülemiyor, İletişimde De Sorun Var

profile
Adem
05 Eylül 2025 18:52
7.266

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz