Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X 12V Akü Sorunu ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

Ahmet
08 Temmuz 01:44
17.132

2024 Aralık ayında bir tane Togg T10X aldım. Aracı şubat ayına doğru teslim aldım. İlk 3-4 ay iyi geçti fakat Mayıs ayında arızalar baş göstermeye başladı. Arızanın en yaygın sebebi: 12V akü problemi. Araç 12V aküyü şarj etmiyordu. Teknik danışanlar, aksesuar modunda şarj edin dediler. Öyle yaptım, yine olmadı. 2-3 defa yolda kaldık. Takviye yaptılar. Bir şekilde idare ettik ama hep diken üstünde olduk. Acaba yolda kalır mıyız, gittiğimiz yerden dönebilir miyiz diye hep tedirginlik yaşadık. Aracı Haziran ayı içerisinde Arnavutköy servisine verdik, araç tam 2 hafta kaldı. O süreçte doğru düzgün bilgi alamadık. Danışanlara ulaşamadık. 2 hafta geçti, aracı aldık, 1 hafta sonra yine aynı sorun başladı. Şimdi 12V akü yine şarj olmuyor. Yolda kalacağımız günü tedirginlikle bekliyoruz. Servisi arıyorum, açan yok. Randevu alamıyorum. Togg Care menüsüne kayıt bırakıyorum, dönen yok.

Onlarca aracımız var, böyle bir satış sonrası servisi daha önce ne gördük, ne yaşadık, ne duyduk. Koca bir pişmanlıkla baş başayız. Aldığımız arabayla sorun yaşamaktan yorulduk.

profile profile profile
4 Destek
04 Ağustos 14:16 (Şikayetten 27 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir
08 Ekim 2024 14:16
30.017
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servis Randevularında Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı

Mustafa
12 Ekim 2024 11:18
25.137
Togg Servis Randevularında Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı
Togg Servis Randevularında Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Togg'a Yakışmıyor

Ramazan
09 Temmuz 2024 10:44
25.105
"Togg'da görevli arkadaşlar ilgi ve alakalarını artırarak. Togg'a yakışır bir şekilde destek verdiler ve aracı 12 Temmuz Cuma teslim ettiler. Teşekkür ederim."
Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Togg'a Yakışmıyor
Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Togg'a Yakışmıyor
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X: Uzayan Servis Süreleri, İletişim Eksikliği Ve Çözülemeyen Arızalar!

Emrah
12 Eylül 09:14
15.180

Togg Alımında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Servis Çilesi

Kerem
30 Ocak 17:16
19.636
Benzer Şikayet Yaz