Togg Akıllı Cihaz Mağduriyeti

27.03.2023 tarihinde, Togg kurasına katıldım ve 2677508 sipariş numaralı, 14078 sıra numaralı Togg T10X hakkı kazandım. Fakat 30.11.2023 tarihinde yapılan zammı yansıtmak için; aracımın üretime alındığı 21.11.2023 tarihinden 30.11.2023 tarihine kadar, bir türlü bana ödeme açılmadı.

Bu zammın haksızca bana bindirildiğini, 1 aydır yaptığım incelemede tespit ettim. Pamukkale renk olup benim aracımla aynı konfigrasyon olan; 13646, 13714, 13770, 13788, 13890, 13898, 14030, 14314, 14380, 14382, 14421 sıra numaralı araçların ödemeye açılması; 30 kasım'dan önce zamsız olarak gerçekleşirken, 14078 numaralı aracım, hangi sebeple ta 7 aralık'ta zam yansıtılarak ödemeye açılıyor?
                                  
Ayrıca; 280 adet günlük üretim sayısı cihetinden; benim aracın üretime alındığı 21.11.2023 tarihinden, 30 kasım'da açıklanan zaman kadar, (yani 9 gün içinde) toplam 2520 araç üretilmiş olması gerekirken, nasıl oluyor da 9 gün içinde benim aracım üretilmiş olmuyor  ve ödeme açılmayarak araç bekletiliyor. Diğer taraftan, teslimat sırası 19260 ve 19457 sıralı Pamukkale araçların ödemeye açılması ile; 5000-6000 adet dolayında daha önde olan 14078 sıralı benim aracımın ödemeye açılması, nasıl aynı zaman (4 - 10 Aralık) diliminde gerçekleşiyor?

Hele bir de şu haber ile, Togg'un zam ayıbı % 100 çözünürlükte bize aşikar olmuş oldu. Yedek listede; 2691461 sipariş numaralı 8396. Sıradaki diğer aracımız için, Togg yetkilileri arayıp aralık 2023 te, o aracımızı da teslim edebileceklerini söylediler. Kapasite artışı adı altında. (Mailleri delil olarak mevcuttur.) Benim asil listedeki 14078. Sıradaki aracım ile, yedek listedeki 8396 sıralı aracımızın arasında 22318 adet araç var. Bu iki araç; aralıkta aynı zamanlama ile nasıl ile teslim edilebilir? Bu durumun bariz cevabı; gerek asil listedeki gerek yedek listedeki on binlerce araç üretilmiş, ve 30 Kasım zammını araçlara yansıtmak için stoklanıp bekletilmiştir.

Karşılaştığım bu zam mağduriyetinin iki açıklaması var: 30.11.2023 tarihinde uygulanacak zam; ya sistemsel bir hata ile bana yansıtıldı. Ya da 30 Kasım zammının; benim aracıma da yansıtılması için, kasıtlı ve bilinçli olarak aracımın ödeme ve teslimatı Togg şirketi tarafından geciktirildi. Togg ödeme yetkililerinin; acilen bu mağduriyetimi gidermelerini, veya teknik bir hata sebebiyle 30 Kasım zammı bana yansıtılmış ise, bu hatanın acilen düzeltilerek bana haksızca bindirilen zammın geri iadesini rica ederim.