Fabrika Çıkışlı PPF Kaplaması Yıkamada Yırtıldı, Garanti Kapsamı İhlal Edildi

Togg T10X aracımın ppf kaplamasını fabrika çıkışı olarak Togg üzerinden yaptırdım. 22.06.2026 tarihinde aracı yıkamaya götürdüğümde, ppf kaplama yıkama esnasında ortadan yırtıldı. Kaplamanın garantili olmasına rağmen, yetkililer bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve adeta dalga geçer gibi aracı yıkattığım yerin masrafı karşılaması gerektiğini söylediler. İşlemle ilgili 104502131 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Fabrika çıkışlı ve garantili olan bir uygulamada bu şekilde sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ppf kaplamanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da tamamen ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin Togg tarafından ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.