to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Çıkışlı PPF Kaplaması Yıkamada Yırtıldı, Garanti Kapsamı İhlal Edildi
Togg T10X aracımın ppf kaplamasını fabrika çıkışı olarak Togg üzerinden yaptırdım. 22.06.2026 tarihinde aracı yıkamaya götürdüğümde, ppf kaplama yıkama esnasında ortadan yırtıldı. Kaplamanın garantili olmasına rağmen, yetkililer bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve adeta dalga geçer gibi aracı yıkattığım yerin masrafı karşılaması gerektiğini söylediler. İşlemle ilgili 104502131 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Fabrika çıkışlı ve garantili olan bir uygulamada bu şekilde sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ppf kaplamanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da tamamen ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin Togg tarafından ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
