to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Togg tx10 modeli için kredi ödemesi yaptım. Ancak, 700.000 TL tutarındaki bu ödeme tarafıma bir haftadır iade edilmiyor. Defalarca hem Togg hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “İşleminiz gönderildi, hesabınızı kontrol edin” şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım. Fakat param hala Fiba’daki hesabıma yatmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İlgili müşteri numaram: 107372. Görüşmeler sırasında bana herhangi bir ödeme dekontu, yazılı açıklama veya resmi bir belge de iletilmedi. Muhasebe departmanından da bir muhatap bulamıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.06.2025'te Togg 10x siparişi verdim. 30.062025'te iptal ettim. Hazırlık aşamasında olduğu için 3 gün içerisinde paranız iade olur dendi. Yatmadı. 03.07.2025'te 0850 5775050'den arandım. Ibanda hata olmuş iade talebiniz ile ilgili banka bilgilerinizi paylaşın dedi. Ben de gönderdiğim ıban belli pa...
2 Ekim tarihinde İstanbul’dan Togg T10F v2 Uzun Menzil modeli için, 92294 sipariş numarasıyla sipariş verdim. 7 Ekim’de tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve 700 bin tl sıfır faizli kampanyadan yararlanarak ödememi gerçekleştirdim. 8 Ekim’de faturam kesildi. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına ...
Togg siparişi vermek için müşteri hizmetlerini aradım ve beni yönlendirin, yanlış bir şey yapmayayım dedim. Tek tek aşamaları yaptık, IBAN'ı yazdım. Ücreti gönderin dedi ve gönderdim. Sonra, cüzdan numarası yazmayı unuttuk, kusura bakmayın dedi. Sonradan, para bugün hesabınıza geri yatar hemen dedi....
Yorumlar