to read complaints and reviews, or file yours.700.000 TL’lik Kredi İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Togg tx10 modeli için kredi ödemesi yaptım. Ancak, 700.000 TL tutarındaki bu ödeme tarafıma bir haftadır iade edilmiyor. Defalarca hem Togg hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “İşleminiz gönderildi, hesabınızı kontrol edin” şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım. Fakat param hala Fiba’daki hesabıma yatmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İlgili müşteri numaram: 107372. Görüşmeler sırasında bana herhangi bir ödeme dekontu, yazılı açıklama veya resmi bir belge de iletilmedi. Muhasebe departmanından da bir muhatap bulamıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Şakamı bu uygulama uygulama üzerinden her gün yazıyorum fakat yolladık yolladık hesabınızı kontrol edin diyen bir temsilci muhatap oluyorum dekont istiyorum gönderemem gönderemem diyor muhasebeye muhasebeye aktar diyorum ben de ulaşamıyorum ulaşamıyorum Mesaj atıyorum diyor özetle mağdurum.
