Trumore Uygulamasında Şarj Sonlandırma Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz

15.08.2025 Cuma günü Bursa/Gemlik yerleşkesinden teslim aldığım Togg T10X akıllı cihazımı, o tarihten bu yana Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Sorun, aracı teslim aldığım günden beri devam etmekte ve şu anda ikamet ettiğim Eskişehir’de de aynı problemle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Trumore uygulaması üzerinden satın aldığım Togg 10X aracım ile ilgili istedikleri tüm işlemleri yaptım. Cüzdana parayı yatırdım ama Trumore uygulaması kaynaklı arızadan dolayı sistem ilerlemiyor. Bu uygulama düzgün çalışmayacaksa neden böyle bir uygulama yapılmış anlamıyorum. Sistem işkence gibi. Sı...

Trumore uygulaması, ödediğim faturayı ödenmemiş olarak gösteriyor ve bu nedenle 4 gündür şarj işlemi yapamıyorum. Sürekli olarak 'işleminiz hallediliyor' denilerek oyalanıyorum. Kimse ilgilenmiyor, sadece teknoloji ekibine iletildiği ve onların çözeceği söyleniyor ama hâlâ bir sonuç yok. Ödeme yaptı...

Merhaba. Togg aracıma Trumore uygulaması üzerinden 3 aydır veri akışı sağlanamamaktadır. Trumore üzerinden defalarca en az 5 defa durumu iletmeme rağmen bana sıradan mesajlar ile dönüş yapıldı ve talep kapatıldı. Uygulama güncelleme ile düzeleceği her seferinde bildirilmesine rağmen güncellemeyi yap...

Togg T10X model aracım için Trumore uygulamasında 23 Temmuz 2025 tarihinden bu yana aracımın güncel değerlerini göremiyorum. Uygulama, o tarihteki bilgilerde takılı kaldı ve güncellenmiyor. 02.09.2025 tarihinde yazılım hatasıyla ilgili destek talebimi ilettim (Talep No: 102808020). Ancak bir aydan u...