Trumore Uygulaması Güncellenmiyor, Destek Yetersiz Kaldı

Togg T10X model aracım için Trumore uygulamasında 23 Temmuz 2025 tarihinden bu yana aracımın güncel değerlerini göremiyorum. Uygulama, o tarihteki bilgilerde takılı kaldı ve güncellenmiyor. 02.09.2025 tarihinde yazılım hatasıyla ilgili destek talebimi ilettim (Talep No: 102808020). Ancak bir aydan uzun süredir tarafıma çözüm sunulmadı.

İlk başvuruma otomatik yanıt olarak uygulamayı kapatıp açmam ve sıfırlama yapmam önerildi. Bunların hepsini denememe rağmen sorun çözülmediğini tekrar ilettim fakat bu defa herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve aracım garanti kapsamında.

Bir an önce Trumore uygulamasındaki bu yazılım hatasının düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.