to read complaints and reviews, or file yours. 
5453**1800 numaralı hattımla TOGG Trumore uygulamasına kayıt oldum. Ön ödeme için banka havalesi yaparken bankadaki numaramın başka bir numara olması sebebiyle havale gerçekleşmedi. Bu nedenle hesabımı sildim ve bankadaki kayıtlı numaramla yeni bir hesap açtım. Ancak bu yeni hesaba T.C. kimlik numaramı aktive edemiyorum. T.C. kimlik numaramın sistemden kaldırılması gerekiyor. Dilekçe yazmama rağmen günlerdir herhangi bir dönüş olmadı. Yalnızca T.C. numaramın silinmesi gerekiyor ve bu kadar basit bir işlem için bile dilekçelerin günlerce işleme alınması gerekiyor. Arabayı almamız için sistem elinden geleni yapıyor gibi görünüyor. Mahkeme kararıyla isim değiştirmenin daha basit olduğu bir durumda, bir T.C. numarasını silemiyorlar. Not: Numara değişikliği, e-Cüzdan sebebiyle yapılmadığı için T.C. kimlik numaramı silmek istiyorum. Numara değişikliği ise ayrı bir mesele. Ayrıca Müşteri Hizmetleri'ne bağlanma süresi 30 dakikanın üzerinde ve çalışanların hiçbir konuda yetkileri ile bilgileri yetersiz.
Togg çarede ilk çekiliş zamanı açtığım hesabımı sildiğim halde, telefon numaram sistemde kayıtlı kaldı. Şu anda kampanya ile yeni araç siparişi vermek istiyorum, fakat açtığım yeni Trumore hesabıma cep numaramı kayıt yapamıyorum ve dolayısıyla araç siparişi oluşturamıyorum. Toggcare ile defalarca gö...
Togg ile ilgili ilk müracaat edenlerdenim. 16 Mart 2023 tarihinde para gönderip kayıt olmuş ve yedek olarak sıraya girmiştim. Yedek olarak kayıt olmama rağmen bugüne kadar bekledim. 22 Şubat 2024 günü fiyatın çok yükselmiş olması nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim. İptal başvurusunda bulundum. 29 Şu...
Trumore uygulamasında 3 gündür Paycell doğrulaması yapamıyorum. 15.09.2025 tarihinde Togg T10F araç siparişi verebilmek için bu işlemi tamamlamam gerekiyor. Sorun yaşayınca hem Trumore hem de Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve 102872406 numaralı talebi oluşturdum. Ancak iki taraf da...
8.10.2025 tarihinden beri Trumore mobil uygulamasında bulunan e-cüzdanı bir türlü onaylatamıyorum. Kimlik doğrulaması yaptım, uygulamayı sildim tekrar...
Trumore uygulamasında e-cüzdan onaylaması sırasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulamasını Paycell üzerinden yapmamı istiyor. Ancak Trumore hesabı bana ait olmasına rağmen, Paycell uygulamasında kayıtlı olan telefon hattı babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik ...
Yorumlar