Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Devre Dışı Bırakıldı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Kadir
Togg Trumore
18 Eylül 2025 00:172.322
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

15.09.2025 tarihinde Turumore uygulamasında t10 f ürünü sipariş etmek istedim. Ancak hesabımı bir türlü doğrulayamadım ve sürekli hata aldım. Canlı destek bana hesabımı silip tekrar yüklememi önerdi. Bu işlemi yaptıktan sonra ise hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız devre dışı bırakılmıştır” uyarısı almaya başladım ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Sipariş vermek istediğim ürün için herhangi bir ödeme yapamadım, çünkü sistem sürekli hata verdi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 102886023 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak 3 gündür hiçbir yetkili tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Erzurum’da yaşıyorum ve hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kadir
21 Eylül 2025 12:40

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Tuğba
3 Ekim 2025 23:40

Aynı sorunu yaşıyorum. Nasıl çözdünüz acaba bilgi verir misiniz?

Benzer Şikayetler

Trumore Paycell Doğrulama Sorunu Nedeniyle Araç Siparişi Veremiyorum

Adem
Togg Trumore
14 Eylül 2025 10:434.151

Trumore uygulamasında 3 gündür Paycell doğrulaması yapamıyorum. 15.09.2025 tarihinde Togg T10F araç siparişi verebilmek ...

2 Yorum
2

Togg T10F Siparişinde Kimlik Onayı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Batuhan
Togg Trumore
12 Ekim 2025 16:551.616

Togg T10F model araç için Trumore uygulaması üzerinden 4 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişin ödeme adımında, H...

5
Çözüldü

Trumore E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Nedeniyle 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Abdullah
Togg Trumore
14 Ekim 2025 12:173.696

"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Togg Trumore hesabınız devre dışı bırakıldı
Togg Trumore hesap silme
Togg Trumore müşteri hizmetleri
Togg Trumore sipariş veremiyorum
Togg Trumore uygulaması
Togg Trumore yapamıyorum