to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Mükellefi Olmasına Rağmen Faturalar Alınamıyor Ve Destek Yanıtı Yok
Togg Trumore uygulaması üzerinden yaptığım bazı işlemlere ait faturalar, e-fatura mükellefi olmama rağmen tarafıma ulaşmıyor. 21 Şubat tarihli şarj işlemine ait ödeme için ve 4 Mart tarihli dijital Premium abonelik ödemesi için Gelir İdaresi Başkanlığı’nın e-fatura sistemi üzerinden hiçbir fatura kesilmedi.
Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden kayıt oluşturdum; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik resmi fatura düzenleme süresi de dolmuş durumda, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum.
E-fatura mükellefi olduğum için söz konusu işlemlere ait faturaların GİB e-fatura sistemi üzerinden, mevzuata uygun şekilde en kısa sürede tarafıma düzenlenerek iletilmesini ve bu ihmalin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
