to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Premium Paket Fiyatı Düştü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2024 Eylül ayında aldığım Togg T10X aracım için 10 Kasım 2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden Dijital Premium paket yenilemesi yaptım. Paketi 1.750 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak, satın alma işleminden sadece 5 gün sonra aynı paketin fiyatı 1.250 TL’ye düştü. Henüz yeni aldığım paketi kullanmaya başlamadım, eski paketimin süresi devam ettiği için yenileme yapmıştım.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fiyat farkının iade edilmesini ya da talebim doğrultusunda satın almanın iptal edilerek ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve dönüş bekliyorum. Müşteri numaram: #119459.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11 kasımda alım gerçekleşti, 16 kasim indirime girdi. Ama yeni aldığım paketi daha kullanmadım, Çünkü eski paketimin daha günü vardı. Yeni paketi yenilemek için almıştım
