to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden 4 Kasım tarihinde Dijital Premium Paketi satın aldım ve kredi kartı ile 1749 TL ödeme yaptım. Aracı ekim başında teslim aldığımda paket fiyatı 1200 TL idi, ancak ben yaklaşık 1-2 ay sonra zamlı fiyattan almak zorunda kaldım. Kısa bir süre içinde pakete 500 TL daha fazla ödemiş oldum ve bu durum beni mağdur etti.
Fiyat indirimi kısa süre sonra uygulanınca, aradaki fark nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak taleplerim kapatıldı ya da geri dönüş alamadım.
Fiyat farkının telafisi için bana ek bir hizmet tanımlanmasını talep ediyorum. Kısa süreli zam döneminden etkilenen müşterilere karşı daha hassas bir yaklaşım bekliyorum.
20 Ağustos 2024 tarihinde Togg Care üzerinden aracım için bir aylık ücretsiz dijital Premium paketin aktifleştirilmesi talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçtiğimde, kısa sürede dönüş yapılacağı bilgis...
17.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg 10f aracı için 103778 numaralı siparişimi oluşturdum ve 22.10.2025 tarihinde 700.000 TL’si %0 faizli kredi, 1.693.614 TL’si ise nakit olmak üzere aracın toplam ücretini ödedim. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesildi. Trumore uygulamasında gerekl...
Togg T10X model aracımda yaşadığım sorunlar ve firmanın yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 26.06.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 'uygulama hatası' ile ilgili bir talep oluşturdum. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu s...
Togg T10X model aracımın plaka numarası 34 HTA 708. Aracımdan genel olarak memnunum, ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Temmuz ayının başında, aracı şarja taktığımda müziği açık unuttum ve yaklaşık 1 saat boyunca müzik çaldı. O günden sonra internet paketim bitti ve bağlantı sorunla...
Yorumlar