Tofisa Yanlış Ürün Ve İade Sorunu



Sipariş iptalini gerçekleştirdim ve param hâlâ yatırılmadı. Bu durum oldukça sorumsuzca bir hareket. Giyim konusunda da kalitesiz ürünler tercih etmiyorum. Ürünler ucuz gibi gösterilip fiyatları yüksek oluyor. Önceden beğenerek kullandığım bir giyim sitesiydi. Lütfen paramı hesabıma iade ederseniz m...

Senelerdir Tofisa sitesinden alışveriş yapıyorum, ancak son üç siparişimde üst üste yaşadığım sorunlar çok can sıkıcıydı. Polar yelekli takımımın poları yırtık çıktı ve hemen tüylenmeye başladı. Siyah ceket aldım, o da tüyleniyor ve kumaşı kalitesizdi. En son aldığım ayakkabının tabanı ise ikinci gi...
Tofisa ürünleri aşırı kalitesiz; görselde gözüktüğü gibi de asla gelmiyor. Altüst takım aldım, görselde paçaları büzgülü fakat gelen dümdüz, bol paça pantolon şeklinde. Tam bir pişmanlık; görsellerde kaliteli görünüyor. Kendi kendime demiştim ki, 'Nasıl böyle kaliteli ürünler uygun fiyatlı olabilir?...

Tofisa ürünleri çok ama çok kalitesiz ucuz uygun diye aldık ama ürünler gerçekten çok kalitesiz neden bu kadar ucuz olduğunu anladım ürünleri görünce... Paranıza yazık ucuz etin yahnisi yavan olur. Kimse parasını kolay kazanmıyor maalesef iyi günler...

Nasıl bir ürün ya renk görselde kinden farklı defolu ürün hiç memnun kalmadım Allah'tan diğerini iptal ettim ucuz anladık ama insanda kandırılmış defolu mal gönderilmez bence bir an önce kapatılmalısınız nasıl bir işletmesinin bu kadar insanın şikayet üzerine hala daha işlete biliyorsunuz.

Ürünlerinizin kumaşı çok kötü hiç resimde gözüktüğü gibi değil. Ucuza satıyorsunuz ama çok kötü mal satıyorsunuz! İade var gözüküyor ama asla yapılamıyor. Bir daha asla alışveriş yapmam para verdim o kadar iade edemediğim için paramı da alamıyorum mağdur edildim.

Tofisa'dan sipariş ettiğim ürünler elime ulaştı tam bir pişmanlık yaşadım kumaşlar çok kalitesiz iç gösteriyor siparişini verdiğim çanta da resimdekinden daha küçük ve kalitesiz özentisiz bir şekilde geldi plastik kokuyor resmen. Ucuz en uygunu derken verdiğiniz parayı resmen çöpe atıyorsunuz. Ürünl...

Baştan sona kadar sıkıntı sipariş süresi iade süresi müşteri hizmetlerine ulaşım ben bu zamanda böyle hizmet görmedim. Ucuza hizmet veriyorum diye her şeyi bu kadar kötü yapmak inanılmaz gerçekten kalite desen sıfır zaten resimdekilerle alakası yok en azından bir iki kere giyerim diye aldım ama giyi...
Görseldeki ürün ile teslim aldığım ürünlerin birbiri ile alakası yok. Görünen ürünün yapmacık kumaşlarla kusurlu bir şekilde gönderilmiş hali. Aldıkları parayı rahat yiyebiliyorlar mı acaba? İade etme gibi bir durumum yok, evden çıkamıyorum. Gömlek göndermişler görseldeki hali iç göstermiyor ama ba...

Kaç gündür siparişim gelmedi aldığıma pişman oldum. Böyle saçma bir marka olamaz. Kampanyası altında insanları yanıltıyorlar, ucuz ürünü kendileri iptal ettiler. Eti pahalı kalmış ve kaç gündür daha gelmedi. İptal etmek istedim olmaz dediler. Arıyorum 140 kişi var sırada bir türlü ulaşamadım.
Tofisa'dan aldığım ürünlerin bir tanesi "stokta yok" sebebiyle iptal edilmiş. Ben de diğerlerini iptal etmek istedim çünkü ben onları indirimli ürünü alabilmek için eklemiştim ama muhatap yok, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu nasıl bir kandırmacadır ki sitede hala satmaya devam ettiğiniz ürün...

21 Temmuz'da Tofisa gibi komik bir siteden alışveriş yaptım. Hayatımın hatası oldu. Sonra stokta görünen ürün bir anda stokta olmadığı söylendi ve para iademi kullanmak için 14 iş günü beklemem gerekti. Ucuz bir şirket olan Tofisa'nın müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu cevaplayan kadının sokak...

Tofisadan ürün aldım yanlış ürün geldi. İade etmek istiyorum. Kargo parası istiyorlar yoksa kod almam gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerinden arıyorum açmıyorlar. Ürününüz arkasında durmayı bilin paramın kesilmeden yatırılmasını istiyorum. Ucuz bir site. Kumaşı çok kötü.
Tofisadan 266,76 TL lik alışveriş yaptım. 12.07.2023 tarihinde geri gönderdim. İadem hala hesabıma yatmadı. Bu işlem ne kadar sürer acaba. Müşteri temsilcisi de yok sanırım. İletişime geçilmiyor. Ürünlerin ucuz olmasının bir sebebi varmış demek ki. Ürün kaliteside 0 zaten

Böyle bir ürün kalitesiz aşırı modelin üstündeki gibi değil farklılık gösterebilir ama bu nasıl durum. Aldığım ürün aşırı iç gösteriyor ve kumaşın ne olduğu belli bile değil. Renk soluk iade etsem zaman alır yazık yani ucuz diye kalitesiz ürün yapmaya gerek yok.

Ürünü iptal etmek istiyorum. Eğer iptal etmezseniz CİMER'e şikayet et edeceğim. Bu ne ya böyle hem geç veriliyor kargoya hem de iptal etme şansımız yok. Arıyorum telefon bağlanmıyor site ucuz olabilir ama hiçbir iletişim kaynağı yok. İlgilenin artık yani benimle.
Tofisa iade yaptım 20 günü geçti. İademi göndermiyor ve telefonlarıma bakmıyor. Tamam, uygun ürünler satıyor olabilirsiniz, ama bu alıcının hakkını ucuz diye aramayacağı anlamına gelmiyor. Ben ücret iademi istiyorum, yoksa şikayette bulunacağım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Ürünler aldım pahalı olanları gönderip ucuz olanı göndermediler. İade etmek istiyorum. Tel açılmıyor. Neden iade var diyorsunuz bir de iade edebilirsem kargo ücreti ödüyor musun bu nasıl bir şey anlamadım. Lütfen ya doğru çalışın ya da insanları mağdur etmeyin

Tofisa'dan 4 parça ürün aldım. Bu kadar kalitesiz ürün görmedim. Gerçekten ilk defa aldım. Ne dikişler düzgün ürünler naylon saçma güya 1 TL indirimli ürün gönderiliyor. Fakat 300 TL üstü alışveriş yapılması gerekiyor. O bir 1 TL gönderilen üründe çöp zaten yazık ilk ve son oldu. Dünyanın en ucuz ü...

06.06.2023 tarihinde internet sayfanız üzerinden 689._₺ alışveriş yaptım. 1 alana 1 bedava kampanyanızdan faydalanmak istedim. Kargo teslim edildi. Kontrol ettim. Ürünlerin hepsi tek adet gelmişti. Ertesi gün telefondan yetkiliniz ile konuştum. Kampanyadan yararlanmışsınız dedi. 1+1 kampanyasının ad...
Tofisadan 25.05 tarihinde verdiğim siparişi bugün aldım. Üç ürün sipariş vermiştim, iki tanesi geldi. Birinin parasının yatırılacağına dair mesaj geldi, ancak hala bir ses yok. İade etmek istiyorum. Gelen ürünlerin iptal edilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir cevap alamadı...

Tofisa adlı internet sitesinden almış olduğumuz ürünler eksik gönderildi. Güya bir müşteri hizmetleri var ama nasıl var asla bağlanamazsınız. Ne kadar uğraşsanız da bir yetkiliyle görüşmek mümkün değil. Vermiş olduğumuz para yanımıza kar kaldı. Gelen ürünleri yollamaya kalksak aldığımız fiyattan dah...
İade ettiğim ürünün para iadesi hala yapılmadı. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ayrıca iletişim kuramıyoruz. Arıyorum saatlerce bekliyorum ve bağlanamıyorum. İletişim sorunu var ürün sorunu var aldığım her üründe bir sıkıntı var mankendeki gibi değil kuması kalitesiz paçaları yamuk yumuk dikilmiş ...