Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tofisa'da Uzayan İade Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sümeyye
13 Temmuz 13:10
903

Tofisa adlı internet alışveriş sitesinden alışveriş yapma hatasında bulundum. Aldığım ürünlerin beklentilerimi karşılamaması bir yana, iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi de ancak 14 gün sonra ve zorlukla gerçekleştirildi. Bir para iadesinin bu kadar zor olmaması gerekir; pek çok siteden alışveriş yapıyorum fakat parayı iade etmek için 14 gün bekleten bir firmayla ilk kez karşılaşıyorum. Firmanın, müşterilerin parasını hesaplarında tutarak çalıştırıp, süresi dolunca ödeme yaptığını düşünüyorum. 

18 Temmuz 14:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar yasal hakkımız olan 7-14 iş günü süresi dışına çıkılmamaktadır iade yatırırken IBAN konusunda sorun çıkarırsa eğer banka bizden kaynaklı değil bankanın güvenlik önlemidir inceleme süresidir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Emine
26 Temmuz 2023 14:42
2.394

Kafalar
16 Kasım 2023 15:06
3.120

Neslihan
19 Eylül 2023 07:41
2.295

Elanur
16 Kasım 2024 04:06
810

Merve
06 Eylül 2023 02:20
824
Benzer Şikayet Yaz