to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün kalitesizliği ve buram buram parçalanarak ben kalitesizim diyor
Merhabalar Kübra Hanım , Ürünün kalitesini beğenmediğiniz tekrardan ürüne herhangi bir işlem sağlamadan koşulsuz iade hakkınız mevcuttu. Fakat ürünü iade alabilmemiz için ürünün yıkanmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürün orijinalliğini ve tekrardan satılabilirliğini kaybettiği için iade alamamaktayız.
Tofisa Tesettür’den 19 Mart Pazartesi günü kapıda ödemeli olarak 4 adet eşofman takımı sipariş verdim, ürünler 25 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin hiçbirinin bedeni sipariş verdiğim gibi değildi. Bir takımda 44 beden alt, 38 beden üst istememe rağmen 40 beden gönderilmiş, diğer takımlard...
Tofisa’nın internet sitesi üzerinden geçen hafta cuma günü bir adet çanta sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak geldi ancak paketi açtığımda içinden iki adet çanta çıktığını gördüm. Bir çanta için 209 TL, diğer çanta için ise 165 TL olmak üzere fazladan ürün gönderilip benden ...
Tofisa’dan “Kuşaklı Desenli Elbise 27191” adlı ürünü kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünü iade koşullarına uygun şekilde, yaklaşık bir ay önce PTT Kargo ile iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 307,99 TL tutarındaki ürün bedeli tarafıma hala iade edilmedi. Daha önce bu şekilde bir sorun yaş...
Tofisa uygulaması üzerinden bayram için kardeşlerime hediye olarak birkaç parça kıyafet ve iki adet siyah takım satın aldım. Dün akşam paketi açtığımda, aldığım ürünlerin içinden bu iki siyah takımın hiç çıkmadığını gördüm. Toplamda 527,98 TL tutarındaki bu iki takım eksik olmasına rağmen siparişim ...
21.02.2026 tarihinde Tofisa’nın web sitesinden toplam 6 parça ürün için yaklaşık 1.240 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri yasal süre içinde iade etmek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen sistemden kaynaklı sorunlar nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. Site üzerinden iade talebi ol...
Yorumlar