to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa'da Kalitesiz Ürünler Ve Zorunlu Kargo Ücretiyle İade Sorunları
Tofisa adlı siteden birkaç ürün aldım, kumaşları kötü geldi, ürünler pahalı olmasına rağmen iade etmek istediğimde kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine bir de çocuk kategorisinden "4 al 3 öde" aldığım çocuk takımlarının birini iade etmem gerektiğini belirttiler. Çok olumsuz bir site, her şey kalitesiz, müşteri hizmetleri çok kötü. Kimse bir şey alıp da mağdur olmamasını dilerim.
20 Mayıs 15:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz ilettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Fakat iletişim bilgileriniz maalesef mevcut değil. Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası veya ts ile başlayan sipariş numaranızı iletirseniz en kısa sürede ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
