Tofisa'da Kalitesiz Ürünler Ve Zorunlu Kargo Ücretiyle İade Sorunları

Tofisa adlı siteden bir hafta önce gömlek tunik sipariş verdim. Aşırı derecede kalitesiz bir ürün geldi. İade etmek için aradım müşteri hizmetleri sürekli meşguldü. İade yapmak istediğimiz de kargo parasını bizim ödememiz gerekiyormuş. Sipariş verirken kargo parasını biz ödüyoruz zaten niye tekrar b...

Tofisadan ürün aldım yanlış ürün geldi. İade etmek istiyorum. Kargo parası istiyorlar yoksa kod almam gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerinden arıyorum açmıyorlar. Ürününüz arkasında durmayı bilin paramın kesilmeden yatırılmasını istiyorum. Ucuz bir site. Kumaşı çok kötü.

Tofisa adlı bir siteden ürün aldım. Siteden gelen ürünün kumaşı incecik yırtığı olan ürün olarak geldi. Bütün alışverişlerimi internet üzerinden yapan biriyim, böyle kalitesizlik görmedim. Sürekli arıyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıyorum arıyorum karşımda bir muhatap y...

Tofisa adlı giyim firmasından 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak gönderdikleri ürünleri bir kontrol etselerdi keşke. Bu kadar kalitesiz, özensiz, polyester sentetik kumaş, dikiş hataları, kalıp hataları anlatamam. Neyse ki her yerden yazdım. İade için dönüş olmadı; bir de sanki bizim hatamız...

Tofisa iade üründe kargo ücreti talep ediyor. 4 ürün birden istedim 2 ürün fena değilken 2 ürün bayağı kötü geldi kumaş ve kalite olarak. Tekrar iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda istediğiniz ürünler kalabilir diğerlerini gönderebilirsiniz denildi ve iade kodu söylendi. Kargoda ücreti b...