Yayın Sürekli Donuyor Ve Ücretli Maç İzleme Hizmetinden Memnun Değilim

Lig maçlarını izlemek için tod web sitesi üzerinden üyelik aldım ve her ay kredi kartımla 529 TL ödeme yapıyorum. Ancak derbi ya da normal maç fark etmeksizin yayın sürekli takılıyor ve donuyor, bu nedenle maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum.

Taahhüt ettikleri yayın kalitesini ve hizmeti sunamadıkları için hem yayın esnasında ciddi mağduriyet yaşıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Üyeliğime kayıtlı e-posta adresim h**************@gmail.com’dur.

Sürekli takılan ve izlenemez hâle gelen yayınlar nedeniyle ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya bu şartlarda devam etmek istemediğim için herhangi bir cezai bedel alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.