Yanlış Paket Tanımlandı Ücret İadesi Ve Destek Alamıyorum

Cuma günü öğlen saatlerinde Tod TV mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra+-Aylık Paketi satın aldım. Aslında Süper Lig Paketi almak istemiştim. Bu nedenle Cumartesi günü saat 01:26’da Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ...

8 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul’da Tod TV Android uygulaması üzerinden üyelik ve paket satın alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Üyelik için SMS kodu bir türlü gelmedi, site sürekli hata verdi ve yaklaşık 2 saat uğraştıktan sonra ancak kayıt olabildim. Üyeliğimi oluşturduktan sonra Spor Extr...

08.08.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’den tod TV üzerinden sezonluk Süper Lig Paketi (Spor Extra Paketi) satın aldım. Üyelik numaram 18490484. Toplamda 4188 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kredi kartımdan her ay 349 TL çekiliyor. Ancak bana aylık 299 TL olan daha düşük bir paket tanımlandı. Fazla ö...

16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...

25.10.2025 tarihinden beri tod TV Spor Süper Lig Paketi’nde içerik hatası yaşıyorum. Aylık yenilemeli paketim bittikçe otomatik olarak yenileniyordu, fakat bu kez paketimi yenileyemiyorum ve sürekli hata alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim, anc...