Ana Sayfa
TOD Tv
Süper Lig
Yanlış Paket Seçimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33385045

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Seçimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bayram

TOD Tv

16 Ağustos 2025 01:26

995

22.231.224 üye numarasıyla, Tod TV mobil uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Spor Extra+-Aylık Paket satın aldım. Ancak yanlışlıkla bu paketi seçmişim; aslında sezonluk Türkiye Süper Lig paketi almak istiyordum. Paketlerin fiyatları aynı olduğu için sadece paketimin değiştirilmesini talep ediyorum, herhangi bir ücret iadesi veya fark ödemesi beklentim yok.

Yanlış paket seçimi sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sorunumun bir an önce çözülmesini, mevcut paketimin sezonluk Türkiye Süper Lig paketi ile değiştirilmesini rica ediyorum.

Bayram

18 Ağustos 2025 14:20

Tod TV hiçbir şekilde yazdığım şikayete geri dönüş sağlamıyor bugün de dönüş yapmazlarsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Satın Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Bayram

TOD Tv

18 Ağustos 2025 14:53

938

Cuma günü öğlen saatlerinde Tod TV mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra+-Aylık Paketi satın aldım. Aslında Süper Lig Paketi almak istemiştim. Bu nedenle Cumartesi günü saat 01:26’da Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ...

Yanlışlıkla Alınan Paketin Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Üzeyir

TOD Tv

15 Ağustos 2025 20:32

445

15.08.2025 tarihinde tod mobil uygulaması üzerinden yıllık Spor Extra paketi satın aldım. Ancak amacım Türkiye Ligi paketini almak olduğu için yanlışlıkla farklı bir paket aldım. Satın alma işlemi sorunsuz tamamlandı ve şu anda Spor Extra paketini kullanabiliyorum. Fakat yanlış paket aldığım için me...

1 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Tanımlandı, İptal Ve İade İşlemi Yapılamıyor!

Hasan

TOD Tv

31 Ağustos 2025 20:53

1.286

31.08.2025 tarihinde Tod üzerinden Spor+Ekstra paketini, ilk sayfada Türkiye Süper Lig dahil 399 TL olarak sunulan şekilde satın almak istedim. Ancak ödeme sırasında 350 TL çekildi, bunun bir indirim olduğunu düşünerek işlemi onayladım. Ödeme sonrası uygulamaya giriş yaptığımda Süper Lig maçlarının ...

1 Destek

1 Yorum

Yanlışlıkla Alınan Süper Lig Paketi İçin Çözüm Bekliyorum

Ahmet

TOD Tv

20 Ağustos 2025 00:22

772

9 Ağustos 2024 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Süper Lig paketi satın aldım ve bu işlem için 4.188 TL ödeme yaptım. Aslında almak istediğim paket Spor Extra idi. Durumu fark eder etmez hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak h...

2 Destek

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyelik Ve Paket Fiyatlarında Mağduriyet Yaşadım

Muhammet

TOD Tv

08 Ağustos 2025 23:34

1.242

8 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul’da Tod TV Android uygulaması üzerinden üyelik ve paket satın alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Üyelik için SMS kodu bir türlü gelmedi, site sürekli hata verdi ve yaklaşık 2 saat uğraştıktan sonra ancak kayıt olabildim. Üyeliğimi oluşturduktan sonra Spor Extr...

1 Destek