to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Tod üzerinden Spor+Ekstra paketini, ilk sayfada Türkiye Süper Lig dahil 399 TL olarak sunulan şekilde satın almak istedim. Ancak ödeme sırasında 350 TL çekildi, bunun bir indirim olduğunu düşünerek işlemi onayladım. Ödeme sonrası uygulamaya giriş yaptığımda Süper Lig maçlarının açılmadığını fark ettim.
İptal ve iade işlemi için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden “Hesabım > Paketlerim > İptal-iade” adımlarını denedim; ancak ilgili seçenek hiçbir yerde çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise otomatik asistana yönlendiriliyorum ve sorun çözülmeden görüşme sonlanıyor. Hem uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Üyelik hizmet numaram: 42663024, hesap numaram: 29637091. Ödememi kredi kartı ile 350 TL olarak yaptım ve üyeliğim aylık yenilemeli. Yanlış paket tanımlandığı için iptal ve iade işleminin gerçekleştirilmesini, asıl almak istediğim paketin tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde banka kartımla 349,99 TL ödeyerek Tod uygulamasından Spor Extra+ paketini satın aldım. Amacım Süper Lig maçlarını izlemekti, ancak mevcut paketimde sadece Süper Lig dışındaki maçları izleyebiliyorum. Yanlış paket aldığımı fark ettim ve paket değişikliği yapmak istiyorum. Uygulam...
Cuma günü öğlen saatlerinde Tod TV mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra+-Aylık Paketi satın aldım. Aslında Süper Lig Paketi almak istemiştim. Bu nedenle Cumartesi günü saat 01:26’da Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ...
08.08.2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Tod üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi almak istedim. Taksit yapılabilen kredi kartları arasında Ziraat Bankası kredi kartımın da yer aldığını gördüm ve aylık 350 TL ödeyeceğim şekilde taksitli ödeme seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak, kartımdan t...
Yorumlar