to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Tod üzerinden sezonluk süper dolu paket satın aldım. İşlemi Ziraat Bankası kredi kartımla taksitli olarak yapmak istememe rağmen, ödeme kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. 3.192 TL tutarındaki bu işlemle ilgili hemen talep oluşturmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, canlı destek üzerinden de durumu detaylıca yazmama rağmen sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem yanlış şekilde tek çekim alınan ödeme hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abone/müşteri numaram sistemde kayıtlı olan 0506******6675 numaralı hattıma tanımlıdır.
Bu konuda ya mevcut işlemin iptal edilerek kutulu ürün alabileceğim şekilde düzeltilmesini ya da mevcut paketimin kredi kartıma taksitlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tod’un web sitesi üzerinden bugün spor paketi satın aldım. Ödeme aşamasında özellikle kredi kartı ile taksitli alım seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem Garanti Bankası kredi kartımdan 3.192 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirildi. Peşin ödeme gücüm olmadığı için taksit seçeneğini tercih etmi...
1 Kasım 2025 tarihinde tod TV web sitesi üzerinden "Sezonluk Süper Dolu" paketine, Ziraat Bankası kredi kartımla 3.590 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik işlemi sırasında aylık 359 TL taksit seçeneği olduğunu gördüm ve ödememin de bu şekilde gerçekleşeceğini düşündüm. Ancak, kredi kartımdan toplam tutar ...
30/07/2025 tarihinde Tod Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni satın almak istedim. Bana uygulamada özel olarak aylık 259 TL’den toplamda 3.108 TL’lik bir paket sunulmasına rağmen, paketi aylık 299 TL’den ve toplamda 3.588 TL’ye satın almak zorunda kaldım. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. 8 günd...
Tod TV üzerinden önce bir paket satın aldım, ardından paketi genişletmek için Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni yıllık ödeme ile satın aldım. Ancak şu and...
10.09.2025 tarihinde Düzce'de, todtv.com.tr üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yanlışlıkla Fırsat Paketi Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım (Abone No: 29732120). Satın alma işlemini fark eder etmez aynı gün içinde iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığı...
Yorumlar