to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Smart TV’de Tod TV Canlı Yayınları Açılmıyor
Vestel Smart TV üzerinden kullandığım ücretli Tod TV paketim için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım ancak dünden beri Smart TV uygulamasında canlı yayınları izleyemiyorum. Canlı yayınları açmaya çalıştığımda ekranda sadece ikon dönüyor fakat yayın hiçbir şekilde başlamıyor.
Sorunun çözülmesi için interneti kapatıp açtım, televizyonu tamamen kapatıp yeniden açtım, Tod TV hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak hiçbir yöntem işe yaramadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca bot desteği ile karşılaştım ve canlı destek alamadım.
Ücretini ödediğim hizmeti Smart TV üzerinden kullanamıyorum ve özellikle canlı yayınlar hiç açılmıyor. Vestel Smart TV üzerinden Tod TV uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
