Ücretini Ödediğim Yayın Hizmetinde Sürekli Donma Ve Düşük Kalite, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

01.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Tod uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Galatasaray maçını izlemek için açtığım yayında, maç boyunca neredeyse sürekli donma ve ciddi görüntü kalitesi bozukluğu yaşadım. Yayın sık sık takıldı, görüntü netleşmedi ve maç keyfini tamamen bozacak seviyede bir sorunl...

Tod TV’den yıllık paket satın aldım ve yaklaşık 4 aydır hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Her maç izlediğimde yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi aşırı derecede bozuluyor ve bu sorunları hem televizyonda hem de diğer tüm cihazlarda yaşıyorum. Ödemeyi 2230 TL olarak yıllık peşin yaptım. Yaş...

Tod TV’den aldığım maç paketinde yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden maç izlerken yayın kalitesi maç başlar başlamaz düşüyor ve görüntü son derece kötü oluyor. Maçı sağlıklı şekilde takip edemeyecek kadar bozuk bir yayınla karşı karşıya kalıyorum. Bu maç paketini...

TOD’dan sadece maç paketi satın aldım ve Android Smart televizyonum üzerinden maç izlemek istiyorum ancak aldığım günden bu yana yayın sürekli donuyor, doğru düzgün bir tane maçı bile kesintisiz izleyemedim. Yayın donduğu için maç keyfi tamamen kaçıyor ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alam...

Uzun süredir Tod TV üzerinden maç izliyorum ancak son 2–3 aydır yayınları neredeyse izleyemez hale geldim. Maçlar sırasında sürekli donmalar oluyor, yayın takılıyor ve keyifli bir şekilde maç izlemek mümkün olmuyor. Sürekli anasayfaya gir çık yapmak zorunda kalıyorum ama bu da sorunu kalıcı olarak ç...