Tod Üzerinden Aylık Üyelik Talebi Yanlışlıkla Yıllık Üyeliğe Yönlendirildi Ve 3850 TL Tahsil Edildi

Tod üzerinden aylık üyelik almak isterken, sistemin bir şekilde beni yıllık üyeliğe yönlendirmesi sonucu kartımdan 3.850 TL tahsil edildi. Amacım sadece aylık üyelik almak olmasına rağmen, işlem sonrası hesabımda yıllık üyelik göründüğünü fark ettim.

Bu yanlışlığı düzeltmek için Tod üzerinden mevcut tüm iletişim ve iptal adımlarını denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı yardım üzerinden ulaştığımda ise yıllık üyeliğin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi, fakat yaşanan yönlendirme hatasını kimseye detaylı şekilde anlatma imkanım olmadı.

Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. 24.10.2026 tarihinde oluşturulan bu yıllık üyeliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.850 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Üyeliğim 176**866 numarasıyla kayıtlı olup, yanlış yönlendirme sebebiyle oluşan bu sorunumla ilgili olarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.