Tod Üyeliğinde Çakışan Fazla Ve Erken Tahsilatın İadesi Talebi

Tod üzerinden yaptığım üyelik ödemelerimde banka dekontumu incelediğimde, hem geçen seneden devam eden üyeliğimin taksit ödemesinin hem de önümüzdeki seneye ait ödemenin birlikte tahsil edildiğini gördüm. İş Bankası kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde 2.597,74 TL, 09.04.2026 tarihinde ise todtv.com.tr açıklamasıyla 11/12 taksit olarak 307,37 TL çekim yapılmış durumda.
Bu durum nedeniyle, aynı dönem için iki ayrı ödeme yapmış gibi görünüyorum ve gelecek yıla ait tahsilatın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyu iletmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.
Tod’dan, ya önceki dönemle çakışan fazla tahsilatın ya da gelecek yıla ilişkin yapılan ödemenin iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Fazla ve erken tahsil edilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.

Üyelik ödemelerimde aynı döneme ait iki ayrı tahsilat yapıldı, 20.03.2026 ve 09.04.2026 tarihli çekimler gerçekleşti. Yetkiliye ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve henüz bir yanıt almadım.













