Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

TOD Tv Tarafından 2 Abonelik Ücreti Alındı!

profile
15 Aralık 2025 20:45
267

01.11.2025 tarihinde TOD üzerinden yıllık üyelik işlemi yaparken kredi kartımdan biri 2.988 TL, diğeri 3.590 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekimi gerçekleştirildi. TOD’da şu anda aktif tek bir yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen bu iki ayrı tahsilat yapıldı ve bunlardan birinin haksız olduğunu düşünüyorum. Her iki işlem de tek seferde çekilip taksitlendirilmiş durumda ve hâlâ taksitleri kartıma yansımaya devam ediyor.

TOD müşteri ilişkilerine, sisteme kayıtlı telefon numaramla giriş yaptığım hesabım üzerinden ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle durumu kendilerine iletemedim ve hiçbir şekilde açıklama alamadım. İlgili işlemlere ait dekont ve ekran görüntüsü gibi belgeler de tarafımda mevcuttur.

TOD üzerinden yapılan bu iki çekimden yalnızca aktif olan yıllık aboneliğim için alınan ücretin geçerli sayılmasını, diğer fazla ve haksız olduğunu düşündüğüm tahsilatın ise kredi kartıma iade edilmesini TOD firmasından talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Hizmete İki Ayrı Fatura Şoku Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Olcay
18 Eylül 2025 16:52
1.167
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
08 Ağustos 2025 15:17
789
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Hizmet İçin İki Kez Ödeme Yaptım Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
31 Ağustos 2025 19:01
668
Benzer Şikayet Yaz
TOD Tv Kategorileri