Tod TV Üyeliğimin Hiçbir Gerekçe Olmadan Silindiğini Fark Ettim

Yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım Tod dijital platformundaki üyeliğimin hiçbir gerekçe olmadan silindiğini fark ettim. Sisteme girdiğimde daha önce kayıtlı olan bilgilerimin, aboneliğimin ve hesabıma ait hiçbir bilginin görünmediğini gördüm.

Hem hesabıma hem de bilgilerime erişemediğim için platformu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım.

Tod’dan ya üyeliğimin ve hesabımın tüm haklarımla birlikte yeniden aktif edilmesini ya da bu süre zarfında ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.