to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Üyelik Yenileme Sorunu
Tod TV 22126552 üye numaralı spor paketim vardı. Üyeliğimin bitiş tarihi 03 Temmuz 2024. Tod TV den gelen üyeliğinizi 199 TL yenileyebiliriz mesajla üyeliğimi yeniledim. 19.05 2024 yenileme yaptım ancak üyelik bitiş tarihi 18.05.2025 olarak yenilendi.
Yenileme demek üyelik bittikten sonra olur. Bu seneye ait üyeliğimi 2 ay kala yenileyerek benim 2 aylık hakkım kayboldu. Bu çerçevede üyelik yenilemesini 02.07.2024 tarihinden itibaren 1 yıl olarak yükseltilerek yenilenmesini istiyorum.
Bu şekilde olacağını bilseydim Temmuz ayında yenilerdim.
Lütfen yukarıda belirttiğim gibi 1 yıllık üyelik yenilemeyi 02.07.2024 tarihinden itibaren başlatılmasını istiyorum.
Ayrıca tod TV de kesinlikle müşteri hizmetleri yok. Telefonla konuşmak mümkün değil. 4 kere Mail attım ne dönen var ne arayan.
Merhaba Hakan G., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
