Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34301196

Tod TV Hesabına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Berkay
TOD Tv
21 Kasım 2025 11:38
867

Tod TV abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. 9 Kasım 2025 tarihinden itibaren Tod TV’ye kendi abonelik bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda ekranda 'Digiturk Uydu Üyesi olduğunuzu görüntülüyoruz, Bein Connect uygulamamız üzerinden giriş yapabilirsiniz' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Tod TV’yi kullanamıyorum. Aynı şifre ve bilgilerimle Bein Connect’e giriş yapabiliyorum, ancak orada da hiçbir canlı TV kanalı veya dizi-film içeriğini izleyemiyorum, 'İzlemek istediğiniz içerik paket veya kampanyanıza ait değildir' uyarısı geliyor ve hiçbir içerik izlenemiyor. Oysa ben Tod TV abonesiyim ve hizmeti buradan almak istiyorum.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, sistem asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hem hizmete erişemiyorum hem de durumu kimseye anlatamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tod TV aboneliğimin acilen düzeltilmesini, hesabımın yeniden aktif hale getirilip tüm cihazlardan sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını istiyorum. Ayrıca 9 Kasım 2025’ten bu yana kullanamadığım günlere ait ücretin iade edilmesini ya da eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

tod-tv-hesabina-erisim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Hesabıma Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Seydi
TOD Tv
28 Eylül 2025 17:16
912

Tod TV’ye 12 aylık tek çekim olarak kredi kartımdan aylık 299 TL olmak üzere toplam 3588 TL ödeme yaptım. Bugüne kadar sorunsuz şekilde Tod TV’den izleme yapabiliyordum. Ancak 28/09/2025 tarihinde tüm cihazlarımda (Akıllı TV, telefon, tablet, bilgisayar) hesabıma giriş yapamadım. Ekranda “Digiturk u...

tod-tv-hesabima-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
2 Yorum
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Tod TV Hizmetine Erişemiyor, Destek Alamıyorum!

profile
Abidin
TOD Tv
26 Eylül 2025 21:20
1.820

Tod TV'nin Spor Paketi için senelik üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25 Eylül 2025 tarihinden beri hizmete erişim sağlayamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifremle cep telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, "beIN Connect üyesi olduğunuz" şeklinde bir mesaj alıyorum. Anc...

2 Destek
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyeliğim Aktif Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Fatih
TOD Tv
08 Ağustos 2025 22:31
1.335

07.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beın Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor, fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de h...

tod-tv-uyeligim-aktif-edilmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tod Üyeliğim Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammed
TOD Tv
06 Ağustos 2025 19:21
1.582

Tod üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden beri giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beIN Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de herhangi bir içerik izleyebiliyorum. Telef...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

TOD Tv Canlı Yayın TOD Tv kampanya TOD Tv müşteri hizmetleri TOD Tv Canlı Yayın izle TOD Tv Canlı Yayın paketler TOD Tv Canlı Yayın sorun TOD Tv izle TOD Tv uygulaması TOD Tv çalışmıyor TOD Tv sorun
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri