to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV'nin Spor Paketi için senelik üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25 Eylül 2025 tarihinden beri hizmete erişim sağlayamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifremle cep telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, "beIN Connect üyesi olduğunuz" şeklinde bir mesaj alıyorum. Ancak ben Tod TV üyesiyim ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. 0 212 473 73 73 numarasına yönlendirileceğim söyleniyor fakat hemen ardından hat düşüyor. 0 850 850 73 73 numarasını aradığımda ise telesekreter müşteri temsilcilerinin dolu olduğunu belirttikten sonra yine hat kapanıyor. Farklı bir numaradan aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlandığım anda telefon yüzüme kapatılıyor. Ayrıca canlı destek üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir çözüm alamadım.
Trabzon’da yaşıyorum ve hizmeti kullanmaya çalıştığım lokasyon da burası. Parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyor ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Google araması sonucunda ulaştığım +90 850 850 7373 numaralı hattı, beın Connect ve Tod müşteri hizmetleri sanarak aradım. Üye olmak istediğim spor paketiyle ilgili bilgi aldım ve akşam tekrar aranmak üzere görüşmeyi sonlandırdım. Akşam saatlerinde tekrar arandım ve üyelik işle...
08.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketi için ödeme yaptım, ancak o günden beri Bein Connect üzerinden hiçbir şekilde hiçbir kanala erişim sağlayamı...
09.08.2025 tarihinde spor paketi üyeliği için 0850 850 73 73 numaralı telefondan aranarak beIN Connect'e başvuru yapmak istedim. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, bu bilgileri paylaştım ve ardından tarafıma bir kayıt oluşturularak link gönderildi. Ancak bu linke onay v...
09.08.2024 de Bein Connect tod üyeliği almak istediğim için internet üzerinden 12 ay süper lig ve eğlence paketi başvurusu yaptım. En üstte çıkan siteye tıkladım. T. C. Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderdiler. Numarayı araştırdım ve yanıltıcı olduklarını fark ettim v...
1,5 yıldır beın Connect üyesiyim ve 3-4 ay önce sözleşmemi yeniledim. Paketimin bitmesine yaklaşık 8-9 ay olmasına rağmen, hem telefonumdan hem de televizyonumdan beın Connect’e bağlandığımda, izlemek istediğim yayınları açmaya çalıştığımda “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” uyarısı ...
Yorumlar