Tod TV Canlı Yayınlarda Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş-Kocaelispor maçını izlerken “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-38426156) ” kodu ile yaklaşık yarım saat boyunca yayına erişemedim. Son iki haftadır ise internet bağlantım güçlü ve stabil olmasına rağmen, tod TV’nin internet tarayıcısı üzerinden tüm canlı yayınlarda sürekli donmalar yaşıyorum. Yayın kalitesi ciddi şekilde düştü ve izleme keyfim tamamen bozuldu.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üye numaram: 17011049. Google Chrome tarayıcısı üzerinden bu sorunları yaşıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok.

Teknik destek talep ediyorum ve yaşadığım sorunları doğrudan iletebileceğim, ulaşabileceğim bir muhatap istiyorum. Yayın kalitesinin düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyorum.