to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Android TV üzerinden kullandığım Tod TV’de sürekli yayın donması ve çok düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum.
Yayın akıcı olmuyor, görüntü netleşmiyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istesem de bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Dolayısıyla ne bir çözüm ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. Aylık 400 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar düşük kalite ve ulaşılmaz müşteri desteği görmek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yayın kalitesi sorununun teknik olarak incelenip düzeltilmesini, müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da iyileştirme yapılmasını ve ayrıca bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisinden tam destek almayı beklerken, bir de mesaj yazmadım diye bağlantı kesiliyor. Bu durum kabul edilemez.
Tod TV’den aldığım yıllık spor paketi üyeliğimde, üyeliği satın aldığım ilk günden beri sürekli yayın donması ve görüntü kalitesinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Android TV üzerinden izliyorum ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına r...
Tod TV üzerinden hem televizyonumdan hem de telefonumdan maç izlerken sürekli donma ve görüntü kalitesinde ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle Galatasaray ve Fenerbahçe gibi önemli maçlarda yayın neredeyse pozisyona girildiği anlarda duruyor, bu da maç izleme keyfimi tamamen bitirdi. Aynı internet ...
Tod TV üzerinden Android TV cihazımda, özellikle Galatasaray maçlarında ve şu anda Fenerbahçe – Galatasaray maçında ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yayın yaklaşık her 5 saniyede bir donuyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve maçı canlı izleyemeyip sürekli geriden takip etmek zorunda kalıyorum. Akıcı...
Tod TV üzerinden aldığım spor paketinde, ligin başından beri özellikle dört büyüklerin maçlarında yayın kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve sürekli donmalar yaşıyorum. Maçlar sırasında görüntü bozuluyor, takılıyor ve izlenmeyecek hale geliyor. Yayınları Android TV üzerinden izliyorum ve aynı internet...
Uzun süredir Tod TV hizmetini bilgisayar üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır yayınlarda sürekli donma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve ödediğim 300 TL’lik aylık ücretin karşılığını...
Yorumlar