Tod Spor Ekstra Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Yardım Alınamama

Yaklaşık bir haftadır Tod Spor Ekstra üyeliğime ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Herhangi bir ödeme veya tahsilat sorunu yaşamamama rağmen hesabım bu şekilde kullanılamaz durumda. Sorunu iletmek için Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak doğrudan muhatap bulabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Tod hesabıma neden giriş yapamadığımın incelenmesini, gerekiyorsa şifrem ve üyeliğimin sıfırlanarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.