Sürekli Donan Yayın Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Tod TV Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, üyeliğimde aktif paket görünmüyor. 2025/26 sezon maçlarını izlemek için üyelik aldım ve ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Üyelik numaram: 28167491. Sorunu hem Akıllı TV'de hem de telefonda yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile aylık 199 TL üzerinden, 1...

Tod üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumdaki uygulama üzerinden maç izlerken sürekli olarak “sa-5428**68” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum, her maç izlemeye çalıştığımda tekrar ediyor ve izleme deneyimimi tamamen ol...

Tod TV üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldım ve 3.468 ₺ ödeme yaptım. Üyeliğimi Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Ancak üyelik aldığım günden beri maç izlerken sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayın sürekli donuyor. Bu sorun her maçta yaşanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi m...

20 gün önce Tod uygulamasının Spor Paketi kapsamında Akıllı TV üzerinden içerik oynatılamıyor hatası almaya başladım. Sorun, tüm maç yayınlarında ve her denememde devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemek, cihazı kapatıp açmak ve internet hızımı kontrol etmek dahil olmak üzere önerilen tüm adı...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. 2 gün önce Fenerbahçe maçını izlerken yayın sürekli kapanıp “İçerik oynatırken bir hata oluştu (sa-62909098) ” şeklinde bir hata kodu veriyordu. Yayını tekrar açınca bir süre düzeliyor, ancak birkaç saniye sonra aynı hata tekrar ediyordu. Bu sorun hem telefonumda hem d...