Sık Sık Gelen Oturum Açma Uyarısı Yayını Kesiyor Ve Destek Bulamıyor

Yaklaşık 1 aydır Tod TV’ye 1 aylık abone olarak sadece televizyonum üzerinden kullanım yapıyorum. Buna rağmen neredeyse her 2–3 dakikada bir “farklı cihazda oturum açıldığı için yayın engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve yayın otomatik olarak kesiliyor.

Hiçbir yayını kesintisiz izleyemiyorum, maç veya program izlerken sürekli bu uyarıyla karşılaşıp yayının durması artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. Tod TV’nin teknik destek anlamında ulaşılabilir bir hizmet sunmaması da yaşadığım mağduriyeti artırıyor, sorunu kimseyle doğru düzgün paylaşamıyorum.

Kullanıcı adım üzerinden hesabımın ve üyeliğimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, farklı cihazdan giriş varmış gibi görünen bu hatanın tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Televizyonumdan aboneliğimi tek cihaz olarak kullanmak ve yayınları kesintisiz izlemek için gerekli teknik inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.