Tod Spor Paketi Tek Cihazda Oturum Hatası: İzleme Engeli

Tod Spor paketi üyeliğim olmasına rağmen, tek bir televizyondan izlediğim halde sürekli olarak “farklı bir cihazda aynı üyelik izlendiği için oturum sonlandırılmıştır” uyarısını alıyorum. Xiaomi Mi Box cihazımda Tod uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum.

Şifremi defalarca değiştirmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulamaya girdiğim anda tekrar aynı uyarı geliyor ve yayını izleyemiyorum. Üyeliğimi yalnızca kendi televizyonumda kullanmama rağmen sistem sanki başkası kullanıyormuş gibi davranıyor.

Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Ücretini ödediğim halde bir aydır paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Tod’dan, Spor paketimde yaşadığım bu oturum hatasının detaylı olarak incelenmesini, gerekirse hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.