to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden, mevcut üyeliğimin bitmek üzere olması nedeniyle tarafıma sunulan özel teklif kapsamında 1.200 TL ödeyerek tüm cihazlarda izlenebilen maç paketini satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve işlemle ilgili dekontum da mevcut. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen satın aldığım paket hesabımda görünmüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de canlı destekten defalarca iletişime geçtim, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor. Tüm cihazlardan ve telefonumdan giriş yapmayı, hesabımı kontrol etmeyi denedim ancak “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Şu anda hesabımda aktif başka bir paket de görünmüyor.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için satın aldığım paketin iptal edilmesini ve ödediğim 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde banka kartımla 349,99 TL ödeyerek Tod uygulamasından Spor Extra+ paketini satın aldım. Amacım Süper Lig maçlarını izlemekti, ancak mevcut paketimde sadece Süper Lig dışındaki maçları izleyebiliyorum. Yanlış paket aldığımı fark ettim ve paket değişikliği yapmak istiyorum. Uygulam...
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
Tod taraftar paketi’ne İzmir’den cep telefonum üzerinden üye oldum. Üyelik ve ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra cihazımı tanıtırken sorun yaşamaya başladım. Cihazım dışında hiçbir yerde izleyemiyorum ve bu nedenle verdi...
Haziran ayında tod TV üzerinden 2025-2026 Süper Lig sezonluk paketini satın aldım ve aktivasyon işlemini de gerçekleştirdim. Akıllı televizyonumdan paketi kullanmak istedim fakat şu anda satın aldığım paket hesabımda görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Dün maç izlemek istediğimde bu durumu fark ett...
TOD'a kayıt olup sadece bir takımın maçlarını izleyebileceğim paket satın aldım. Bir süre maçları PC'deki hesabımdan sorunsuz izledim. Sonrasında telefondan giriş yaptığımda hesabımda aktif paketim görünmüyordu ve içerikleri izleyemiyordum. Daha sonra fark ettim ki bilgisayardan girdiğim hesapla tel...
Yorumlar