Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tod TV Taraftar Paketi İle Galatasaray Maçına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Satın Aldığım Tod TV Taraftar Paketi İle Galatasaray Maçına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
13 Eylül 2025 18:08
1.610

Trendyol Plus kampanyası kapsamında indirimli olarak 11.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.388 TL ödeyerek aldığım Tod TV Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 17:00’de Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yaparak Galatasaray maçını izlemeye çalıştığımda “Bu içeriği izlemeye yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamayı kapatıp açmayı ve tekrar giriş yapmayı denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Satın alma sırasında ve kampanya detaylarında üyeliğimin Galatasaray maçlarını da kapsadığı açıkça belirtilmişti. Ancak, bu hakkım olmasına rağmen yayına erişemiyorum. Maçı canlı olarak izlemek istiyorum ve bu nedenle sorunun acil olarak çözülmesini, yayının tarafıma açılmasını talep ediyorum. Sorunun Samsun/İlkadım bölgesinde yaşandığını da belirtmek isterim.

Eren
Eren
13 Eylül 2025 19:03

Bu şikayeti araştırdım satın alınan ürünün satın alma işlemi esnasında platformu nerede geçerli olduğuna bakın diyor. Ben de tekrar kontrol ettim ve ürün neredeyse her yerde geçerli. O yüzden Digiturk bahane uydurmasın aldığınız ürün sadece mobilde web'te geçerli diye gayette Smart TV de geçerli. Ama buna rağmen Smart TV de izleme yetkiniz yok hatası veriyor ve üyelerini hem mobil için hem TV için üyelik satın almaya yönlendiriyor zorunlu olarak!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Müşteri Hizmetlerine Ulaşmaya Çalıştım Ancak Yanıt Alamadım!

profile
Muhammed
31 Ağustos 2025 21:47
1.018
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
10 Ağustos 2024 15:52
3.402

Satın Aldığım Spor Ekstra Paketi Aktif Edilmedi, Maçı İzleyemiyorum

profile
Öyküm
08 Ağustos 2025 23:13
975
Satın Aldığım Spor Ekstra Paketi Aktif Edilmedi, Maçı İzleyemiyorum
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Android TV Uygulamasında Galatasaray Taraftar Paketiyle Maç İzleyemiyorum

profile
18 Ekim 2025 22:52
1.317

profile
Harun
26 Eylül 2023 13:37
666
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri