Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Smart TV'de Tod TV Uygulaması Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
19 Ekim 2025 14:50
3.499

Uzun süredir Samsung Smart TV üzerinden sorunsuz şekilde kullandığım tod TV uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hiçbir içeriği izleyemiyorum. Yayına tıkladığımda sadece bekliyor, yayın başlamıyor. Dizi veya film açmaya çalıştığımda ise “içerik oynatılırken hata ile karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı üyelikle telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum, ancak televizyonda hiçbir içerik açılmıyor.

Sorunun çözümü için internet bağlantısını kontrol ettim, televizyonu ve uygulamayı defalarca kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Tod TV müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Üyeliğim aktif ve ödemeyle ilgili herhangi bir problemim yok.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Eğer bu sorunun kısa sürede çözümü mümkün değilse, ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cantek
Cantek

Tod bir şekilde Samsung TV lerde çalışmıyor artık. Ben de iki gün öncesine kadar izleyebiliyordum artık izleyemiyorum. Hatta şu an telefonumdan da izleyemiyorum. Fenerbahçe maçı izleyeceğim açmıyor maçı. Tod tam bir pişmanlık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tod TV Uygulamasında Yayınlar Açılmıyor Ve Destek Alınamıyor!

profile
Şevket
13 Eylül 2025 16:00
1.181
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Uygulaması Televizyonda Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emrah
26 Ekim 2025 22:52
1.004
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri