Tod TV Maç Yayınlarında Sürekli Logo Dönüyor Ve Görüntü Kalitesi Çamur Gibi

Tod TV üzerinden özellikle büyük ve önemli maçları izlerken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Akıllı TV uygulamasından girmeye çalıştığımda sürekli sadece logo dönüyor ve yayın hiç açılmıyor. Bunun üzerine maçları laptop üzerinden web tarayıcısıyla izlemeye çalışıyorum, bu kez de internet hızım gayet iyi olmasına rağmen görüntü son maçlarda sürekli çamur gibi oluyor ve izlenmeyecek seviyede bir kaliteye düşüyor.

Bu problemler özellikle son 1–2 aydır neredeyse her önemli maçta tekrar ediyor ve ödediğim ücrete rağmen maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Sesli asistan dışında bir muhatap bulamıyorum, sesli asistana da ulaşılmıyor ya da bir çözüm sunulmuyor.

Tod TV’ye aylık 299 TL ödüyorum ve şu an 10/12. Taksitteyim. Bu şartlarda aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Ya maçları sorunsuz ve net görüntü kalitesiyle izleyebileceğim bir yayın sağlanmasını ya da paketimin iptal edilerek karasal yayına geçebilmem için sözleşmesiz bırakılmayı veya ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.