to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Tod Spor Paketi kapsamında Süper Lig Taraftar Paketi’ni cep, web ve tablet olarak satın aldım. Ancak akşam TV’den izlemek istediğimde yanlışlıkla sadece mobil cihazlar için olan paketi aldığımı fark ettim. Paketi TV’de de izleyebilmek için aradaki farkı ödeyerek yükseltmek istedim fakat hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadım; telefonlar çalışmıyor, sitedeki canlı destek ise çok yavaş ve sürekli bağlantı kopuyor.
Canlı desteğe nihayet bağlandığımda, temsilci Ö**** Hanım bana aradaki farkı ödeyerek paketi yükseltebileceğimi söyledi. Ancak site çok kötü çalıştığı için sayfa değişince sohbet kapandı ve işlemi tamamlayamadım. Sonrasında tekrar canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, bu sefer de yükseltme seçeneği olmadığını, yeni paketi tam ücretle satın almam gerektiğini söylediler. Eski paketin iade edileceği söylense de, sıkça sorulan sorularda iptal ve iade hakkı olmadığı belirtiliyor. Bu tutarsızlıklar ve süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: y************@gmail.com. Paket yükseltme işleminin, aradaki fark alınarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos'ta Tod uygulaması üzerinden aylık 199 TL'ye Taraftar Paketi satın aldım. Ancak bu paketin sadece web, cep ve tablet üzerinden izlenebildiğini, televizyon uygulamasında çalışmadığını sonradan öğrendim. Televizyondan izleyebilmek için ne yapmam gerektiğini sorduğumda, bana Süper Lig Paketin...
Todtv taraftar paketi satın aldım fakat sonrasında Süper Lig paketinin uygun fiyatlı olduğunu gördüm ve paketimi daha yüksek bir pakete geçmek için iptal ettirmek ya da paket yükseltmek istedim. Ne uygulamada ne sitede iptal etme veya yükseltme gibi bir seçenek yok. Sonrasında mail ve telefon numara...
Tod’un iOS uygulaması üzerinden Süper Lig aylık paketi için 1089,99 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama üzerinde yalnızca en pahalı paketler gösteriliyor, daha uygun fiyatlı seçenekler sunulmuyor. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, web sitesinde çok daha uygun fiyatlı fırsatlar olduğunu fark ettim...
15.08.2025 tarihinde banka kartımla 349,99 TL ödeyerek Tod uygulamasından Spor Extra+ paketini satın aldım. Amacım Süper Lig maçlarını izlemekti, ancak mevcut paketimde sadece Süper Lig dışındaki maçları izleyebiliyorum. Yanlış paket aldığımı fark ettim ve paket değişikliği yapmak istiyorum. Uygulam...
Yorumlar