to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz ay bir Süper Lig maçını izlemek için tod Türkiye üzerinden 1 aylık, taahhütsüz bir üyelik satın aldım. Satın alma işlemi sırasında kart bilgilerimi özellikle kaydetmedim, sadece o ay için ödeme yaptığımı düşünüyordum. Buna rağmen bugün sabah saat 09.30 civarında kartımdan ikinci ay için yeniden ücret çekildi ve bankamdan bildirim aldım. Kart bilgilerimi kaydetmememe rağmen uygulama tarafından kartımdan nasıl para çekilebildiğini anlayamıyorum.
İkinci ay kesilen bu ücretin tarafıma iadesini ve tod Türkiye sisteminde bulunan kart bilgilerimin derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da canlı bir muhatap bulamıyor, sadece robot yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm alamıyorum.
İzinsiz olarak çekilen bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenlik açısından sisteminizden silindiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini rica ediyorum.
01.12.2025 tarihinde TOD üzerinden yalnızca bir maç izlemek için Süper Lig Paketi kapsamında aylık üyelik satın aldım. Eski banka kartım sisteme kayıtlı olduğu için karttan ücret tahsil edilemedi; ancak buna rağmen üyeliğim aktif oldu ve sistem beni hâlâ aktif üye olarak görüyor. Aylardır üyeliği i...
Tod TV üzerinden aldığım spor paketi üyeliğim 2 aylıktı, süresi dolmasına rağmen onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Yaklaşık 1 aydır da aldığım paketin karşılığını alamıyorum, izlemek istediğim maçlara giremiyorum, hata veriyor ya da bambaşka yayınlar açılıyor. Ücretini ödediğim halde doğru ...
Tod üzerinden aceleyle yanlışlıkla Spor Extra paketini satın aldım. Asıl almak istediğim paket Süper Lig paketiydi ancak işlem sırasında fark etmeden Spor Extra’yı seçmişim. Satın alma işlemi banka kartımla ve yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yaklaşık iki ay önce derbi izlemek için Tod TV üzerinden Süper Lig aylık paket satın aldım. Kampanyada “1 ay alana 1 ay hediye” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek üyeliği başlattım. İlk ayın sonunda, ocak ayının hediye olması gerekirken kartımdan 1.089,99 TL daha çekim yapıldı. Yeni aboneliği ipt...
Yorumlar