to read complaints and reviews, or file yours.İki Kere Ücret Çekimi Sonrası Tod Hesabının Haksız Kapatılması Ve Açılması Talebi
Tod Süper Lig paketi üyeliğimiz için aynı dönem içinde iki kez hizmet ücreti çekimi yapıldı. Bunun üzerine iade talebi oluşturuldu; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ikinci işlemin iadesi yapılmadı. Bu nedenle bankam üzerinden kart harcaması itirazında bulundum ve banka ikinci işlem için iade işlemini gerçekleştirdi.
Banka itirazı sonrası Tod hesabımız, kart itirazı gerekçe gösterilerek kapatıldı. Şu an ödemesini yaptığımız ve düzenli olarak ödemeye devam ettiğimiz hizmeti alamıyoruz; üstelik yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapan ya da çözüm sunan bir birim de bulunmuyor.
Tod hesabımın yeniden aktif edilmesini, haksız yere mağdur edildiğim bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa kayıtların incelenerek hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum.
