to read complaints and reviews, or file yours. 
T** dijital üyeliğimi 12 ay sabit fiyatla satın aldım. Ancak üyeliğimin 10. Ayında tekrar yenileme SMS’i aldım ve bu mesaja istinaden üyeliğimi yeniledim. Bu işlem sonrasında hem önceki 12 aylık üyeliğimin ücreti hem de yeni yaptığım üyeliğin ücreti çekildi. Mantıken ya mevcut 12 aylık üyeliğimin bitiminde yenilenmenin başlaması ya da yeni çekim yapıldıysa eski üyeliğimin sonlandırılması gerekirdi, fakat şu anda iki üyelik parası birden ödüyorum.
Toplamda 4.080 TL’lik tutar kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak çekildi. Konuyla ilgili olarak destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki hafta sonra dönüş sağlandığında iadenin gerçekleştiği söylendi fakat üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve tekrar ulaşabileceğim, muhatap bulabileceğim bir kanal da göremiyorum.
Hem fazla çekilen tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iadesini hem de üyeliğimin başta belirtilen 12 ay sabit fiyat koşuluna uygun şekilde tekil ve net hale getirilmesini talep ediyorum.
Tod TV uygulamasını hem telefon hem de tablet üzerinden kullanıyorum. Üyelik yenilemesi sırasında kartımdan önce yaklaşık 4.000 TL, ardından yaklaşık 700 TL ve daha sonra yaklaşık 600 TL civarında olmak üzere üç ayrı çekim yapıldı. Bu işlemlerin hepsine onay verdim ancak tutarlarda bir yanlışlık old...
Her sene düzenli olarak yenilediğim tod TV süper paket üyeliğimi bu yıl da erken davranarak web sitesi üzerinden, “size özel” olarak sunulan teklif ile peşin ödeme yaparak yeniledim. Devam eden üyeliğimin bitiş tarihi 13.08.2026 iken, yenilediğim yeni üyeliğin sistemde 28.03.2026 tarihinde sona erec...
Üyelik paketini yeniledim. Yenisi üzerine süre eklemek yerine eski süre kayboldu, yeni süre başladı. Ben sezon aldım, sezonun ortasında paket bitiyor. Arıyoruz, ulaşma şansı yok; mobilden giriyoruz. Paket iptali yok. Koca firmaya ulaşmak mümkün değil. IPTV mi alalım, kaçak mı izleyelim, ne istiyor? ...
Tod üzerinden tüm paketleri kapsayan bir üyelik satın aldım. Temmuz ayında bitecek olan üyeliğimi Nisan ayında yenileyerek süresinin Temmuz’un üzerine eklenmesini beklerken, hem yeni aldığım paket eklenmedi hem de mevcut paketlerim iptal edildi. Spor extra içeriklerini de izleyemiyorum, ödemesini ya...
Todtv Spor Paketi üyeliğimi yeniledim, ücretim anında çekildi fakat hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden hiçbir içeriğe erişemiyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor ve çözüm bulmak imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefonlar asla açılmıyor, sanal asistan ...
Yorumlar