Fenerbahçe Maç Yayını Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

17.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlemek için Tod TV üzerinden “1 yıllık Spor Dolu Paket” aboneliğimle yayını açmaya çalıştım ancak sistem sürekli arıza veriyor ve yayın hiç açılmıyor. Aynı anda hem bilgisayardan hem televizyondan hem de telefondan denememe rağmen hiçbirinde maç yayınına erişemedim.

Aboneliğim 06.08.2025 başlangıç ve 06.08.2026 bitiş tarihli olmasına rağmen bu önemli maçta hizmetten faydalanamıyorum. Özellikle Fenerbahçe maçlarında bu tip sorunları daha sık yaşamaya başladım ve neden sadece bu maçlarda bu tür problemlerle karşılaştığımı anlamıyorum; bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir numaradan sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım; telefonlar çalışmıyor ya da bağlanamıyorum.

Ödediğim ücret karşılığında, özellikle böyle önemli maçlarda kesintisiz yayın izlemek istiyorum. Bu maç için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yayın sorunlarının ve özellikle Fenerbahçe maçları sırasında yaşanan bu problemin nedeninin açıklanarak acilen düzeltilmesini ve bu kesinti nedeniyle tarafıma uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.