Tod TV Puslu Görüntü
Süper lig maçlarını izlemek için Digiturk platformuna bağlı tod TV uygulamasında bulunan internet üzerinden izlenebilen spor ekstra ve süper lig paketini satın aldım. Smart TV'de yayını izlerken Bein Sports 1 kanalının görüntüsü bozuk çıkıyor. Bunun üzerine Bein Connect uygulamasını indirip oradan izlemeye çalıştığımda sonuç yine aynı oldu. Yine çok kötü bozulmalar meydana geliyor. Cep telefonunda veya web üzerinden tablette böyle bir sorun yaşanmıyor; ancak neden Smart TV'de yaşanıyor?
Benzer birçok şikayet var bu konuyla ilgili diğer kullanıcılardan. Biz para ödüyoruz ve yayınları yasal olarak izliyoruz, ancak futbol keyfimiz bu sorun yüzünden zedeleniyor. Ne bir müşteri temsilcisi ne bir e-posta adresi ne de muhatap bulabiliyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok; ancak Bein Sports 1'de görüntü bozulmaları yaşanıyor. Sorunun resmini ve videosunu çekerek size iletebilirim. Eğer bu durum çözülmezse üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım ve bu durumu her platformda paylaşacağım.
Sorunun çok acil çözülmesini talep ediyorum. Telefon numaram, abonelik numaram ve bütün bilgilerim sizde mevcut. Lütfen acil dönüş yapın ve sorunumu çözün.
Merhaba Ali İ., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 üzerinden bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayabilirsiniz arıyorum müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum
Geri dönüş sağlayacak mısınız vermiş oluğunuz numaradan müşteri temsilcisi ile görüşmek imkansız sanırım görüşemiyorum bir yetkili ile
Hala bugün oldu ne arayan var ne Soran bu tod uygulaması hala sıkıntılı beninsport bir kanalında maalesef görüntü hala yok güncelleme olacak mı bilmiyorum televizyon Philips olanlarda sıkıntı var bunu anladım şimdi en kısa zamanda bir yetkili beni ararsa sevinirim
Hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor kimse ile canlı olarak derdimi de analata mıyorum lütfen bana ulaşın lütfen















