Bein Sports 1 Kanalına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

29.09.2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamadım. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece Bein Sports 1 kanalına giremiyorum ve bu sorun halen devam ediyor.
Hizmeti Tod TV platformu üzerinden kullanıyorum. 27.07.2025 tarihinde peşin olarak yıllık ödeme yaptım ve bu hizmetten tam anlamıyla faydalanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonda bağlanabileceğim kimse yok. Satış sözleşmemde sadece sözleşme başlangıç tarihi bulunmakta, müşteri numaram ise yok.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Bein Sports 1 kanalına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir sorunun ilerleyen tarihlerde tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.














