Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Sport 1 Kanalı Açılmadı, Canlı Destek Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
Mustafa
09 Kasım 2025 18:35
600

Tod uygulamasını Samsung A21s telefon, Lenovo m11 tablet ve Beko 40 inç TV üzerinden kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde, Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için Bein Sport 1 kanalını açmak istedim. Diğer kanallar sorunsuz açılırken, Bein Sport 1 kanalı hiçbir cihazda açılmadı. Uygulama ilk başta hiç açılmadı, ardından “teknik sorun” uyarısı çıktı ve sadece kanal listesi göründü; maç yayınına ulaşamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem uygulamanın canlı destek hattına hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her iki kanalda da yalnızca otomatik, robotik yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye ulaşamadım. Sorunum çözülmedi ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.

299 TL aylık ödeme yaparak aldığım bu hizmetten memnun kalmadım. Hem daha iyi bir hizmet sunulmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetim Adana/Seyhan bölgesindedir.

bein-sport-1-kanali-acilmadi-canli-destek-ve-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galatasaray Maçında Bein Sports 1 Yayınına Erişememe Ve Ücret İade Talebi

profile
Ahmet
09 Kasım 2025 18:35
75
galatasaray-macinda-bein-sports-1-yayinina-erisememe-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg

Yüksek Ücret Ödememe Rağmen Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ferhat
09 Kasım 2025 18:36
175

Aktif Üyeliğe Rağmen Derbi Maçını İzleyemedim, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermedi

profile
Aysuhan
05 Ekim 2025 19:53
844
Aktif Üyeliğe Rağmen Derbi Maçını İzleyemedim, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermedi
aktif-uyelige-ragmen-derbi-macini-izleyemedim-musteri-hizmetleri-de-yanit-vermedi-1.jpg

Maç Yayınına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ömer
09 Kasım 2025 18:07
283
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında TV'den Yayın İzleyememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serdar
19 Ekim 2025 10:37
816
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri