Android Ve Diğer Platformlarda Uygulama Çökmesi Kod Paylaşım Zorluğu Maç İzlemeyi Engelliyor

Uzun süredir Tod full paket abonesiyim ve yaklaşık iki sezondur hizmeti kullanıyorum. Ancak uygulama hem Android cihazımda hem de iOS telefonumda ara ara, hiçbir mantıklı sebep yokken çalışmıyor. Özellikle bugün maç izlemek isterken uygulama açılmadı; ekranda müşteri temsilcisi ile iletişime geçmemi söyleyen bir uyarı ve paylaşmam gereken bir kod çıktı.

Bu kodu paylaşmam isteniyor ancak kodu karşı tarafa iletmek oldukça zahmetli; ekranda görünen bu kodu kopyalamak ya da resim olarak kolayca göndermek mümkün değil. Diyelim ki müşteri hizmetlerini aradım, bu kodu nasıl paylaşacağım konusunda da bir açıklık yok. Ben maçı izleyemezken, düzenli olarak aylık ödeme yaptığım bir platformda bu şekilde teknik engellerle karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Hem Android hem iOS cihazda farklı hatalar alıyor olmama rağmen ortak sonuç, ödediğim hizmetten kesintisiz şekilde faydalanamamam. Tod’dan, sürekli karşıma çıkan bu hata ekranları ve kod paylaşma zorunluluğu olmadan, uygulamanın her iki cihazımda da sorunsuz ve stabil çalışmasını, yani bu sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.